Em um ano, Central de Atendimento do Detran-BA contabiliza quase 380 mil procedimentos

A Central de Atendimento do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-BA), integrada ao SAC do Shopping da Bahia, em Salvador, completou neste mês um ano de inaugurada. No período, foram realizados quase 380 mil procedimentos. O serviço mais procurado foi o licenciamento do veículo, com 135 mil registros, seguido da emissão da carteira de habilitação, com 38 mil pessoas alcançadas.  O espaço é resultado de uma parceria entre o Detran-BA e a Secretaria da Administração do Estado (Saeb), seguindo o padrão SAC de qualidade.

Os usuários dispõem de conforto, segurança, agendamento pela internet e tempo de espera que varia de 10 a 25 minutos. Segundo o diretor-geral do Detran-BA, Rodrigo Pimentel, a Central representa um marco na história do órgão e é considerada uma das instalações mais modernas do segmento no país. "Os baianos têm motivos para se orgulhar dessa parceria do órgão executivo de trânsito com a Saeb, porque servimos de referência para outros estados. Além de Salvador, o modelo já funciona em Vitória da Conquista e vai chegar a outras cidades do interior atendidas pela Rede SAC".

Fonte: Detran Bahia
Foto: Detran Bahia